医药(yào)市场调查是指为了提高医(yī)药(yào)产品的营销决策质量(liàng)以发(fā)现(xiàn)和解决存在于医药产品营销中的存在问题(tí)和机会而系统地、客观地识别、收集(jí)、分析(xī)和传播医(yī)药营销信息的工作(zuò)。 奥启在医药行业具有丰富的(de)研究经验,正在或(huò)曾经(jīng)为国内、外众(zhòng)多(duō)知名医(yī)药生产企业提供专业的研究(jiū)调(diào)查服务(wù)。
医药市场(chǎng)调研的特(tè)点:医药市场调研与一般的消费品调查不同
专业性要(yào)求(qiú)高:问卷设计、现场访谈、统计处理、分析研(yán)究等过程中往往涉及许(xǔ)多医(yī)学、药学(xué)、临床治疗等方面的专业知识,因此要求研(yán)究人员不但要有扎实的(de)统计(jì)学和营销管理学基础,而且具有良好(hǎo)的医学、药学背景(jǐng)。
访谈和研(yán)究对(duì)象:主要为医生、药师、消费者(zhě)等方面人员。医生在处方药(yào)的(de)消费环节中起(qǐ)决定(dìng)性因素。
政(zhèng)策性很强(qiáng):医(yī)药产品涉及人(rén)的生命,所(suǒ)以国家观念上医药(yào)产业是带有福利(lì)性(xìng)质的(de)事业(yè)或企业,各级政府(fǔ)的(de)有(yǒu)关规定政策限制多,涉(shè)及价格、渠道、广告、宣传促销等。
所研究的消费(fèi)者:往往不(bú)是健康的(de)人,其消(xiāo)费行为是非理性的(de)。
奥启(qǐ)医(yī)药研究主要(yào)涉及方向:
发现医药健康市场需求
保健品、非处方药市场定位 /概念测试
健康产业的市场潜力预测
保健品销售预测并(bìng)确定名称、包装、定价
分析保健品、非处(chù)方(fāng)药广告效果(guǒ)
市场(chǎng)细分
患(huàn)者(zhě)消费心理与行为(wéi)
制定保(bǎo)健品、非(fēi)处方药广告策略
品(pǐn)牌定位
探寻患者满意程度
制(zhì)定保健品(pǐn)促销组合
患(huàn)者或消费者群体定位
调查方(fāng)法
定性研究方法(fǎ)
1 .二手资料调查
2 .深度访问
3 .小组座谈会
4 .观察法
5 .专家预测(Delphi)
定量调(diào)查方法(fǎ)
1 .市(shì)中(zhōng)心设(shè)点拦截访问(CLT)
2 .街头拦截(jié)访(fǎng)问
3 .入户(hù)访问(wèn)
4 .电话访问(CATI)
5 .计(jì)算机辅助(zhù)调查( CAPI )
6 .神秘(mì)顾客调查